Shipping policy

配送政策

配送方式：黑貓宅急便（宅配）。
運費：一般地區免費配送。離島及偏遠地區可能產生額外物流費用，請於結帳頁確認配送地區並選擇相應的配送費用後完成付款。若未於結帳時支付相關費用，經確認為離島或偏遠地區後，我們將另行通知並收取實際產生的額外物流費用。
預計運送時間：一般為 3–5 個工作日，不含週末、國定假日及訂單成立日。
計價幣別：新台幣（TWD）。

付款完成後我們會依訂單順序備貨。若遇新品預購、缺貨、地址資料不完整、促銷檔期、天然災害或物流高峰，出貨時間可能延長，我們將以訂單聯絡資料通知。

請確認收件人姓名、電話與地址正確。因資料錯誤、無人收件或拒收造成重新配送時，可能另行收取實際物流費用。

目前提供免費配送服務。若因個人因素申請退貨，退貨所產生的單程物流費用將由消費者負擔；若因尺寸不合申請換貨，換貨所產生的往返物流費用將由消費者負擔。實際費用將依物流公司收費標準計算。

若因商品瑕疵或寄送錯誤而需退換貨，則由我們負擔必要的物流費用。

若物流狀態長時間未更新、包裹遺失或到貨外箱明顯破損，請保留包裝與照片並寄信至 coremakers@coremakers.kr，我們將協助查詢與處理。